随着2020年9月车险改革实施,各家保险公司营销员的佣金明显减少了,未来车险趋势基本确定为价格只降不升、保障只增不减、服务只优不差。短期看来,中小险企可能会面临着车险业务收支失衡;但长期看来,车改将有助于规范车险行业,推动各大险企创新性转变经营战略,为用户提供更好的服务,也为车险业务长期良性发展打好基础。
车险综改后,UBI车险再度成为行业热议,众多险企开始或重新探索UBI车险落地之道,竞相争取在车险市场站稳脚跟,实现降本增效。
早在2014年,国内就出现了一小批UBI车险先行者,起初粗放式的定价和理赔方式,导致了用户实际使用中效果不太理想,存在着业务信息不透明、行业标准缺乏、数据收集困难、计分不够精确灵活等问题,用户体验大大降低,UBI车险成效甚微。但是,科技经过五六年的发展,在物联网、移动互联网、大数据、云计算等领域都有了新的突破,随着国家政策推动,UBI车险又有了新的机遇。
在国家大力鼓励以及科技赋能下,险企将再度探索UBI车险新模式,实现车险数字化、个性化、精细化运营。预计2020-2025年,UBI车险将以新的智能OBD盒子+SaaS平台为基础,实行按驾驶里程+驾驶行为评分计费,针对少开车族、驾驶行为良好的车主进行奖励机制,实现差异化、个性化收费。同时,险企也可利用UBI车险收集的精准数据更好的评估索赔事件,减少欺诈行为,强化客户忠诚度,提升自身的竞争力和运营效率。
未来,进入万物智联时代后,智慧车联、智慧交通、智慧城市将为UBI车险提供更多技术层面的支撑,越来越多的传统险企、互联网保险公司还将在新能源汽车、物联网货车等领域不断探索新的创新性UBI车险产品,让用户获得更极致的出行体验。
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