通信行业是物联网里极为活跃的行业之一，几米物联作为领先的物联网解决方案提供商，也是需要攻破这些难题才能赋能未来。
通信行业的商业活动很难说究竟是存在于现实世界，还是存在于由信息空间组成的通信世界。但有一点是可以肯定的，那就是通信业作为社会基础设施，肩负着十分重要的责任，因为它提供了能够克服时间和距离阻碍的网络功能，所以也成为物联网内极为活跃的行业之一。
首先是需要拥有数量庞大的通信设备，这也是装置产业普遍存在的典型难题。然而拥有设备就意味着必须要对设备进行维护和保养，运营还需要许多经费。同时，由于设备分散在非常广阔的区域之中，对其进行检查也需要花费大量的时间和劳力。
另一方面，对于通信业来说，对新设备进行持续投资是必不可少的。一旦某项功能作为社会基础设施被固定下来，那么随着时间的推移，顾客就会认为这项功能是理所当然的。要想让顾客能够一直心甘情愿地掏钱，就必须以同样的价格或更低的价格提供更加便捷的服务。这可以说是通信业内的普遍现象之一。
对于通信业来说，还有一个残酷的现实，就是即便你提供了比之前性能更强的服务，但消费者也不会愿意为此多掏钱。也就是说，就算不断进行追加投资，收入也不见得会相应地增加。所以如何提高用户平均收益，如何维持销售额，也是通信业面对的重大难题之一。
如果只从通信功能上来看，目标市场与用户数都是有上限的。因为不管是以家庭为对象的网络，还是以个人为对象的网络，都会受家庭数和总人数的限制，要想在此基础上获得更多的用户，则极为困难。
所以，尽管物联网很值得期待，但同样也需要面对用户不愿支付使用费，以及难以提高网络外部性的问题。并且，企业在绝大多数情况下，都很难获得新用户，所以通信业的整体趋势，是收购（M&A）和多元化经营，立足于通信业的同时，积极地向其他领域进军。
此外，利用通信提供服务的企业，也可以看作是通信业的一员。具体来说，就是提供音乐和影像服务的企业与提供各种互联网服务的企业。这些企业也面临着在积极吸引新用户的同时，如何提高用户平均收益（APRU）。但是对于服务型企业来说，很容易出现提供同类服务的竞争对手，而且随着服务业趋势的转变，用户的流动性也增大了，所以想要留住用户，必须付出更多的努力才行。
综上所述，通信行业不但具有通信装置产业的一面，同时也有服务产业的一面，涵盖范围十分广阔。因此，我们可以从物联网发展蓝图的各个阶段来进行思考。
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